Algemene Voorwaarden Finance Agency V.O.F.

Last updated: August 20th, 2024

Artikel 1: Definities

Finance Agency V.O.F.: Gevestigd aan de Amstelvlietstraat 564, 1096GG, Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 92807089 en draagt het BTW-identificatienummer NL866179197B01.

Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Finance Agency V.O.F. opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.

Overeenkomst: Elke afspraak tussen Finance Agency V.O.F. en de Opdrachtgever tot het verrichten van werkzaamheden door Finance Agency V.O.F. voor de Opdrachtgever.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens Finance Agency V.O.F.

Afwijking van deze voorwaarden is slechts mogelijk indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 3: Aanbiedingen en Offertes

Alle aanbiedingen en offertes van Finance Agency V.O.F. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de ten behoeve van de offerte of overeenkomst aan Finance Agency V.O.F. verstrekte gegevens.

Artikel 4: Uitvoering van de Overeenkomst

Finance Agency V.O.F. zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Finance Agency V.O.F. het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Artikel 5: Betaling en Incassokosten

Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op een door Finance Agency V.O.F. aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en heeft Finance Agency V.O.F. het recht om de wettelijke rente in rekening te brengen vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is, zonder dat daarvoor een nadere ingebrekestelling is vereist.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

Finance Agency V.O.F. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die is veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet van Finance Agency V.O.F.

Finance Agency V.O.F. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 7: Overmacht

In geval van overmacht is Finance Agency V.O.F. niet gehouden tot vergoeding van enige daardoor bij de opdrachtgever ontstane schade.

Artikel 8: Nederlands Recht

Op elke overeenkomst tussen Finance Agency V.O.F. en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Alle geschillen ter zake van overeenkomsten tussen de opdrachtgever en Finance Agency V.O.F. worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Finance Agency V.O.F. gevestigd is.

Artikel 9: Geheimhouding

Finance Agency V.O.F. en de Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 10: Intellectueel Eigendom

Alle door Finance Agency V.O.F. verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, en andere intellectuele eigendommen, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Finance Agency V.O.F. worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis aan derden worden gebracht.

Artikel 11: Opzegging

Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand voorafgaand aan einde contractuele overeenkomst.

Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Finance Agency V.O.F. op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 12: Klachten

Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Opdrachtgever binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Finance Agency V.O.F.

Indien een klacht gegrond is, zal Finance Agency V.O.F. de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de Opdrachtgever zinloos is geworden. Dit laatste dient door de Opdrachtgever kenbaar te worden gemaakt.

Artikel 13: Wijziging van de Voorwaarden

Finance Agency V.O.F. behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten overeenkomsten.

Artikel 14: Diversen

Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Finance Agency V.O.F. en de Opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen.

Artikel 15: Data Bescherming en Privacy

Finance Agency V.O.F. verbindt zich ertoe alle persoonsgegevens en andere gevoelige informatie die zij in het kader van haar dienstverlening verkrijgt, te behandelen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en enkel voor het doel waarvoor deze gegevens verstrekt zijn.

De Opdrachtgever geeft Finance Agency V.O.F. toestemming om persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de doelstellingen van de overeenkomst.

Artikel 16: Verplichtingen van de Opdrachtgever

De Opdrachtgever verbindt zich ertoe alle documenten en informatie die noodzakelijk zijn voor het goed uitvoeren van de overeenkomst tijdig en in de gevraagde vorm en wijze aan Finance Agency V.O.F. te leveren.

De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Finance Agency V.O.F. ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn.

Artikel 17: Elektronische Communicatie

Tijdens de uitvoering van de overeenkomst kunnen Finance Agency V.O.F. en de Opdrachtgever door middel van elektronische middelen met elkaar communiceren. Beide partijen erkennen de risico’s verbonden aan deze wijze van communiceren en zullen passende maatregelen nemen om deze risico’s tot een minimum te beperken.

Finance Agency V.O.F. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade in welke vorm dan ook die voortvloeit uit het gebruik van elektronische communicatiemiddelen.

Artikel 18: Geschillenbeslechting en Mediation

In geval van een geschil zullen partijen eerst pogen dit geschil in onderling overleg te beslechten of door middel van mediation voordat een beroep op de rechter wordt gedaan.

Geschillen die na mediation niet opgelost kunnen worden, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Finance Agency V.O.F. gevestigd is.

Artikel 19: Retentierecht

Finance Agency V.O.F. heeft het recht om de afgifte van documenten of andere zaken die zij in het kader van de overeenkomst onder zich heeft, op te schorten totdat alle verschuldigde betalingen door de Opdrachtgever zijn voldaan.

Artikel 20: Archivering

Na afronding van de overeenkomst zullen alle relevante documenten en gegevens gedurende een wettelijk vastgestelde termijn worden gearchiveerd door Finance Agency V.O.F., waarna deze zullen worden vernietigd tenzij anders overeengekomen met de Opdrachtgever

Artikel 21: Continuïteit van Dienstverlening

Finance Agency V.O.F. verbindt zich ertoe passende maatregelen te treffen om de continuïteit van haar dienstverlening te waarborgen, inclusief in situaties van interne of externe verstoring.

In geval van langdurige ziekte, overmacht of andere omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst ernstig belemmeren, zal Finance Agency V.O.F. voor zover mogelijk zorg dragen voor vervanging of ondersteuning door een gelijkwaardige professional.

Artikel 22: Wijzigingen in de Dienstverlening

Finance Agency V.O.F. behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de aangeboden diensten en tarieven. Dergelijke wijzigingen zullen minimaal 3 maanden van tevoren aan de Opdrachtgever worden medegedeeld.

Indien de Opdrachtgever niet akkoord gaat met de aangebrachte wijzigingen, heeft deze het recht de overeenkomst op te zeggen per de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.

Artikel 23: Intellectuele Eigendomsrechten Software

Indien Finance Agency V.O.F. software, analyses, scripts of andere digitale producten levert, blijven intellectuele eigendomsrechten hiervan bij Finance Agency V.O.F. of haar licentiegevers. De Opdrachtgever verkrijgt slechts een gebruiksrecht dat niet overdraagbaar is.

Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Finance Agency V.O.F. de producten aan te passen, reverse-engineeren, te distribueren of beschikbaar te stellen aan derden.

Artikel 24: Duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)

Finance Agency V.O.F. streeft ernaar haar diensten op een duurzame en maatschappelijk verantwoorde wijze aan te bieden. Dit omvat onder andere het minimaliseren van de ecologische voetafdruk en het ondersteunen van lokale gemeenschappen.

De Opdrachtgever wordt aangemoedigd om samen met Finance Agency V.O.F. te werken aan duurzame en MVO-initiatieven gerelateerd aan hun financiële beheer en rapportage.

Artikel 25: Specifieke Regelingen voor Online Dienstverlening

Voor diensten die online of via cloudgebaseerde platforms worden aangeboden, gelden aanvullende voorwaarden met betrekking tot toegang, beschikbaarheid en beveiliging. Deze voorwaarden worden apart gedocumenteerd en maken integraal deel uit van de overeenkomst.

Finance Agency V.O.F. neemt passende beveiligingsmaatregelen om de bescherming van door de Opdrachtgever aangeleverde gegevens te waarborgen en verwacht dat de Opdrachtgever ook passende maatregelen treft.

Artikel 26: Beëindiging van Diensten

Bij beëindiging van de dienstverlening om welke reden dan ook, zal Finance Agency V.O.F. alle relevante documentatie en gegevens binnen een redelijke termijn overdragen aan de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen derde partij.

Finance Agency V.O.F. heeft het recht kosten in rekening te brengen voor de overdracht van materialen en gegevens die verband houden met de beëindiging van de dienstverlening.